Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Flatpulse συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας μας. Η παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης.

Με την εγγραφή και τη χρήση του Flatpulse, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία FLATPULSE IKE, η οποία εδρεύει στην Πλαπούτα 4-6, Τρίπολη, με αριθμό ΓΕΜΗ 191282314000 και ΑΦΜ: 803172468 («Flatpulse» ή «εμείς»).

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: info@flatpulse.gr

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας, συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

α) Δεδομένα λογαριασμού και ταυτότητας

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Φύλο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου

β) Δεδομένα προφίλ

• Φωτογραφία προφίλ
• Σύνδεσμοι κοινωνικών δικτύων (Facebook, Instagram)
• Επαγγελματική ιδιότητα
• Προτιμώμενη γλώσσα
• Αρχείο αποδοχής της Πολιτικής Απορρήτου, των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Cookies

γ) Δεδομένα αγγελίας

Κατά την ανάρτηση αγγελίας, συλλέγουμε:

• Πληροφορίες τοποθεσίας (κείμενο διεύθυνσης, δομημένα δεδομένα τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της περιφερειακής ενότητας, της χώρας, του ταχυδρομικού κώδικα, των αναγνωριστικών Google Places και των γεωγραφικών συντεταγμένων)
• Προϋπολογισμό και αν συμπεριλαμβάνονται κοινόχρηστα
• Περιγραφή (έως 2.000 χαρακτήρες)
• Ημερομηνία διαθεσιμότητας
• Φωτογραφίες χώρου (αποθηκεύονται στην υποδομή αποθήκευσης αρχείων μας)

δ) Δεδομένα επικοινωνίας

• Μηνύματα που ανταλλάσσονται μέσω του Flatpulse Chat: περιεχόμενο, αναγνωριστικά αποστολέα και παραλήπτη, χρονικές σημάνσεις, ιστορικό επεξεργασίας και κατάσταση μηνύματος
• Στοιχεία επικοινωνίας που μοιράζονται οικειοθελώς μεταξύ χρηστών (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, σύνδεσμοι Facebook και Instagram, καθώς και τυχόν κείμενο μηνύματος), τα οποία αποθηκεύονται κατόπιν αιτήματός σας

ε) Δεδομένα επαλήθευσης ταυτότητας

Εάν επιλέξετε την προαιρετική υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας, το Flatpulse λαμβάνει από τον τρίτο πάροχο ταυτοποίησης (Didit) το αποτέλεσμα της επαλήθευσης και το αποτέλεσμα σύγκρισης ονόματος, φύλου και ημερομηνίας γέννησης με τα δηλωμένα στοιχεία του προφίλ σας. Το Flatpulse δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει εικόνες εγγράφων ταυτοποίησης ή βιομετρικά δεδομένα. Βλέπε Ενότητα 5 για πλήρεις λεπτομέρειες.

στ) Δεδομένα πληρωμής και τιμολόγησης

Εφόσον αγοράσετε μια premium υπηρεσία ή πρόσθετη λειτουργία, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας και τυχόν στοιχεία τιμολόγησης που απαιτούνται από την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία (όνομα, διεύθυνση, ΑΦΜ όπου εφαρμόζεται). Στοιχεία πληρωμής δεν συλλέγονται ή αποθηκεύονται από το Flatpulse· η επεξεργασία τους γίνεται αποκλειστικά από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (Stripe). Βλέπε Ενότητα 6 για πλήρεις λεπτομέρειες.

ζ) Δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα

• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης
• Επισκέψεις σελίδων και ενέργειες στην πλατφόρμα, που συλλέγονται ανώνυμα από τους παρόχους φιλοξενίας και αναλυτικών στοιχείων μας
• Αρχείο επισκέψεων αγγελιών (ποιες αγγελίες επισκεφθήκατε και, εφόσον είστε συνδεδεμένοι, το αναγνωριστικό χρήστη σας)
• Σήματα ασφάλειας που συλλέγονται από το Google reCAPTCHA για τη διάκριση ανθρώπινων χρηστών από αυτοματοποιημένα συστήματα

η) Δεδομένα συνδρομής push ειδοποιήσεων

Εάν συναινέσετε στη λήψη push ειδοποιήσεων, αποθηκεύουμε το endpoint συνδρομής push, τα κλειδιά κρυπτογράφησης και τη συμβολοσειρά user-agent.

θ) Δεδομένα αναφορών

Εάν υποβάλετε αναφορά για άλλον χρήστη ή περιεχόμενο, αποθηκεύουμε τον λόγο, τυχόν στοιχεία που παρέχετε, τα αναγνωριστικά του αναφερόμενου περιεχομένου ή χρήστη και το αναγνωριστικό χρήστη σας.

Τα δεδομένα αυτά παρέχονται είτε απευθείας από εσάς (π.χ. κατά τη δημιουργία προφίλ ή την ανάρτηση αγγελίας) είτε συλλέγονται αυτόματα στο πλαίσιο της λειτουργίας της πλατφόρμας.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών θεμελίων:

• Συναίνεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ): για τη δημιουργία και δημοσίευση του προφίλ και της αγγελίας σας· για την αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών· για την προαιρετική επαλήθευση ταυτότητας· για push ειδοποιήσεις. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή (βλέπε Ενότητα 11).
• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ): για δεδομένα αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του λογαριασμού σας, της επικοινωνίας μεταξύ χρηστών και της επεξεργασίας αγορών.
• Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ' ΓΚΠΔ): για την έκδοση και διαβίβαση φορολογικών παραστατικών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και για τη συμμόρφωση με αιτήματα αρμόδιων αρχών.
• Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ): για την ασφάλεια της πλατφόρμας, την πρόληψη απάτης, την εποπτεία περιεχομένου και την προστασία των έννομων δικαιωμάτων μας, εφόσον τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Για τη δημιουργία και δημοσίευση του προφίλ και της αγγελίας σας στο πλαίσιο της υπηρεσίας εύρεσης συγκατοίκου.
• Για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ χρηστών μέσω του Flatpulse Chat και της λειτουργίας κοινής χρήσης στοιχείων επικοινωνίας.
• Για την επεξεργασία αγορών premium υπηρεσιών και την έκδοση των απαιτούμενων φορολογικών παραστατικών.
• Για τη διενέργεια προαιρετικής επαλήθευσης ταυτότητας μέσω τρίτου παρόχου (βλέπε Ενότητα 5).
• Για την αποστολή συναλλακτικών επικοινωνιών (ειδοποιήσεις λογαριασμού, επιβεβαιώσεις αγοράς, συμβατικά έγγραφα).
• Για την αποστολή ενημερώσεων, ειδοποιήσεων για νέες λειτουργίες και διαφημιστικών επικοινωνιών, εφόσον έχετε δώσει τη συναίνεσή σας.
• Για την εμφάνιση διαφημίσεων σχετικών με τους χρήστες. Όπου οι διαφημίσεις είναι εξατομικευμένες βάσει των προτιμήσεών σας, επισημαίνονται ως τέτοιες (βλέπε Ενότητα 7).
• Για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της εύρυθμης λειτουργίας της πλατφόρμας, την πρόληψη απάτης και κατάχρησης, και την εποπτεία περιεχομένου.
• Για τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.
• Για τη βελτίωση της πλατφόρμας μέσω ανάλυσης ανώνυμων ή συγκεντρωτικών δεδομένων χρήσης.

Τα δεδομένα που εμφανίζονται δημόσια στην πλατφόρμα είναι μόνο εκείνα που επιλέγετε να κοινοποιήσετε. Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για ίδιους εμπορικούς σκοπούς.

5. Επαλήθευση ταυτότητας (Didit)

Το Flatpulse προσφέρει προαιρετική υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας μέσω τρίτου παρόχου, Didit (https://didit.me/). Η υπηρεσία είναι εξ ολοκλήρου προαιρετική και ενεργοποιείται μόνον κατόπιν ρητής επιλογής σας.

Όταν εκκινείτε την επαλήθευση, ανακατευθύνεστε στο διαδικτυακό περιβάλλον του Didit, όπου η διαδικασία ταυτοποίησης διεξάγεται αποκλειστικά υπό τον έλεγχο του Didit. Ο Didit συλλέγει φωτογραφία εγγράφου ταυτοποίησης (π.χ. δελτίο ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης για χρήστες εντός ΕΕ· διαβατήριο για χρήστες εκτός ΕΕ) και φωτογραφία προσώπου (selfie) για βιομετρική σύγκριση.

Το Flatpulse δεν συλλέγει, δεν αποθηκεύει, ούτε έχει δυνατότητα εξαγωγής εικόνων εγγράφων ταυτοποίησης ή βιομετρικών δεδομένων σας. Το Flatpulse μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά μόνο μέσω του διαχειριστικού περιβάλλοντος ανάγνωσης του Didit, και αποκλειστικά για τους περιορισμένους σκοπούς: (α) αντιπαραβολής των δηλωμένων στοιχείων του προφίλ σας (όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο) με το αποτέλεσμα της επαλήθευσης, και (β) επιβεβαίωσης του αποτελέσματος της ταυτοποίησης που διενεργήθηκε από τον Didit. Μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, το Flatpulse αποθηκεύει μόνο αρχείο του αποτελέσματος της επαλήθευσης και τις επιμέρους καταστάσεις αντιπαραβολής πεδίων (αντιστοίχιση ονόματος, φύλου, ημερομηνίας γέννησης) στη βάση δεδομένων του. Εφόσον η διαδικασία ολοκληρωθεί επιτυχώς, αποδίδεται στον λογαριασμό σας η ένδειξη «Επαληθευμένος Χρήστης».

Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων ταυτότητας και βιομετρικών δεδομένων σας κατά τη διαδικασία επαλήθευσης διέπεται αποκλειστικά από τους δικούς όρους (https://didit.me/terms/business/) και την πολιτική απορρήτου (https://didit.me/terms/privacy-policy/) του Didit.

Η ένδειξη «Επαληθευμένος Χρήστης» δεν συνιστά εγγύηση εκ μέρους του Flatpulse ως προς την ταυτότητα, φερεγγυότητα ή καταλληλότητα του Χρήστη που τη φέρει.

6. Πληρωμές και τιμολόγηση

Οι πληρωμές για premium υπηρεσίες ή πρόσθετες λειτουργίες διεκπεραιώνονται από τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Stripe (https://stripe.com). Κατά την πληρωμή, ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον του Stripe. Το Flatpulse δεν συλλέγει, δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται στοιχεία κάρτας πληρωμής ή τραπεζικού λογαριασμού σας. Ο Stripe ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων πληρωμής και υπόκειται στους δικούς του όρους και πολιτική απορρήτου (https://stripe.com/en-gr/legal/consumer).

Για κάθε συναλλαγή, το Flatpulse εκδίδει το απαιτούμενο φορολογικό παραστατικό σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία. Τα στοιχεία τιμολόγησής σας (όνομα, email, και όπου εφαρμόζεται ΑΦΜ και διεύθυνση) διαβιβάζονται στον συνεργαζόμενο πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, ο οποίος υποβάλλει τα σχετικά δεδομένα στην ΑΑΔΕ και αποστέλλει το παραστατικό στη δηλωμένη διεύθυνση email σας. Τα έγγραφα αποστέλλονται μέσω του παρόχου συναλλακτικού email Resend (https://resend.com). Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών και πλήρων στοιχείων τιμολόγησης.

7. Διαφήμιση και υπηρεσίες τρίτων παρόχων

Η πλατφόρμα μπορεί να εμφανίζει διαφημίσεις ή πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες ανεξάρτητων τρίτων παρόχων (ενδεικτικά ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες μεταφορών, πάροχοι υπηρεσιών καθαρισμού). Ορισμένες διαφημίσεις εμφανίζονται γενικά σε όλους τους χρήστες, ενώ άλλες ενδέχεται να είναι εξατομικευμένες βάσει των προτιμήσεών σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις επισημαίνονται με σαφήνεια ως τέτοιες.

Εάν εκδηλώσετε ενδιαφέρον για υπηρεσία τρίτου παρόχου, ενδέχεται να σας ζητηθεί η παροχή στοιχείων επικοινωνίας τα οποία, κατόπιν ρητής συναίνεσής σας, διαβιβάζονται στον αντίστοιχο πάροχο αποκλειστικά για τον σκοπό επικοινωνίας σχετικά με το συγκεκριμένο αίτημά σας. Το Flatpulse δεν φέρει ευθύνη για τυχόν συμβάσεις που συνάπτετε με τρίτους παρόχους.

8. Τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία και αποδέκτες

Για τη λειτουργία της πλατφόρμας, το Flatpulse χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκ μέρους μας ή ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας:

Πάροχος	Σκοπός	Πληροφορίες απορρήτου
Supabase	Βάση δεδομένων, αποθήκευση αρχείων και ταυτοποίηση χρηστών	https://supabase.com/privacy
Vercel	Φιλοξενία πλατφόρμας, ανώνυμα αναλυτικά δεδομένα επισκεψιμότητας (Vercel Analytics) και παρακολούθηση απόδοσης (Speed Insights)	https://vercel.com/legal/privacy-policy
Didit	Προαιρετική επαλήθευση ταυτότητας	https://didit.me/terms/privacy-policy/
Google reCAPTCHA	Προστασία από αυτοματοποιημένη πρόσβαση και bots	https://policies.google.com/privacy
Google Places / Maps API	Αυτόματη συμπλήρωση τοποθεσίας και γεωκωδικοποίηση για διευθύνσεις αγγελιών	https://policies.google.com/privacy
Google Translate API	Προαιρετική μετάφραση περιγραφών αγγελιών κατ' απαίτηση	https://policies.google.com/privacy
Stripe	Επεξεργασία πληρωμών	https://stripe.com/en-gr/legal/consumer
Resend	Αποστολή συναλλακτικών email (επιβεβαιώσεις αγοράς, συμβατικά έγγραφα)	https://resend.com/legal/privacy-policy
Υπηρεσίες Web Push	Αποστολή push ειδοποιήσεων σε χρήστες που έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους (επεξεργάζεται από τον πάροχο προγράμματος περιήγησης/λειτουργικού συστήματος του χρήστη)	Εξαρτάται από τον πάροχο προγράμματος περιήγησης/λειτουργικού συστήματος

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν από τους ανωτέρω παρόχους ή σε οποιονδήποτε άλλον τρίτο.

9. Cookies, τοπική αποθήκευση και παρόμοιες τεχνολογίες

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση (local storage) του προγράμματος περιήγησης και παρόμοιους μηχανισμούς αποθήκευσης από την πλευρά του πελάτη για τους ακόλουθους λειτουργικούς σκοπούς:

• Συνεδρία ταυτοποίησης: τα διακριτικά (tokens) συνεδρίας σύνδεσής σας αποθηκεύονται στην τοπική αποθήκευση για τη διατήρηση της σύνδεσής σας κατά τη φόρτωση σελίδων.
• Προτίμηση γλώσσας: η επιλεγμένη γλώσσα εμφάνισης αποθηκεύεται τοπικά ώστε να απομνημονεύεται στις επόμενες επισκέψεις σας.
• Προτιμήσεις χρήστη: ορισμένες ρυθμίσεις εντός της εφαρμογής (όπως επιλογές προσυμπλήρωσης πεδίων επικοινωνίας και προτίμηση σκοτεινής/φωτεινής εμφάνισης) αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας.

Επιπλέον, το Google reCAPTCHA v3 λειτουργεί στην πλατφόρμα και μεταδίδει σήματα (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, χαρακτηριστικών προγράμματος περιήγησης και μοτίβων αλληλεπίδρασης) στους διακομιστές της Google. Η επεξεργασία αυτή διέπεται από την πολιτική απορρήτου της Google (https://policies.google.com/privacy).

Το Vercel Analytics και το Speed Insights συλλέγουν ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με επισκέψεις σελίδων και μετρικές απόδοσης. Κανένα προσωπικά αναγνωρίσιμο στοιχείο δεν συσχετίζεται με αυτά τα δεδομένα.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για διαφήμιση ή cookies συμπεριφορικής παρακολούθησης.

10. Διατήρηση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και σε κάθε περίπτωση:

• Δεδομένα προφίλ και αγγελίας: διατηρούνται ενόσω ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και διαγράφονται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.
• Μηνύματα chat: διατηρούνται ενόσω ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και έως 12 μήνες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού για νομικούς, ασφαλιστικούς ή λειτουργικούς λόγους.
• Φορολογικά παραστατικά και αρχεία συναλλαγών: διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή φορολογική νομοθεσία (γενικά 5 έτη).
• Αρχεία αποτελεσμάτων επαλήθευσης: διατηρούνται ενόσω ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Βιομετρικά δεδομένα και έγγραφα ταυτοποίησης δεν τηρούνται από το Flatpulse.
• Δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα: διατηρούνται σε ανώνυμη ή συγκεντρωτική μορφή για σκοπούς ανάλυσης.

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή αποστέλλοντας email στο info@flatpulse.gr· ωστόσο, κάποια δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν εφόσον απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των έννομων δικαιωμάτων τρίτων.

11. Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή.
• Δικαίωμα εναντίωσης: να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας ή που γίνεται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
• Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης: όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας, να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@flatpulse.gr.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Η Flatpulse εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογραφημένης μετάδοσης δεδομένων (HTTPS/TLS), ελέγχων πρόσβασης και της ασφαλούς υποδομής που παρέχεται από τους παρόχους φιλοξενίας και βάσεων δεδομένων μας.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, θα σας ειδοποιήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, σύμφωνα με το άρθρο 34 του ΓΚΠΔ.

13. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι από τους τρίτους παρόχους που αναφέρονται στην Ενότητα 8 (συμπεριλαμβανομένων των Stripe, Google, Vercel και Didit) εδρεύουν ή ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, διασφαλίζουμε ότι υπόκεινται σε κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το Κεφάλαιο V του ΓΚΠΔ, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλοι αναγνωρισμένοι μηχανισμοί διαβίβασης. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις εγγυήσεις που εφαρμόζονται για κάθε πάροχο, ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους, τις οποίες παραθέτουμε στην Ενότητα 8.

14. Εποπτεία περιεχομένου και πρόσβαση σε επικοινωνίες

Το Flatpulse δεν παρακολουθεί και δεν έχει πρόσβαση κατά συνήθη τρόπο στο περιεχόμενο ιδιωτικών συνομιλιών μεταξύ χρηστών. Η πλατφόρμα έχει πρόσβαση σε συγκεκριμένες συνομιλίες μόνο κατ' εξαίρεση και στον βαθμό που είναι αυστηρά αναγκαίο για τους εξής σκοπούς: (α) τη διερεύνηση και διαχείριση αναφορών ή καταγγελιών χρηστών, (β) την πρόληψη και αντιμετώπιση απάτης, κακόβουλης χρήσης ή παραβίασης των Όρων Χρήσης ή της ισχύουσας νομοθεσίας, (γ) τη διατήρηση της ασφάλειας και της εύρυθμης λειτουργίας της πλατφόρμας, και (δ) τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και αιτήματα αρμόδιων αρχών.

Η εποπτεία περιεχομένου ενδέχεται να βασίζεται εν μέρει σε αυτοματοποιημένα συστήματα ανίχνευσης, υπό την εποπτεία και τον τελικό έλεγχο εξειδικευμένου προσωπικού του Flatpulse, ιδίως πριν από οποιαδήποτε απόφαση αφαίρεσης περιεχομένου ή αναστολής/διαγραφής λογαριασμού.

15. Ανήλικοι

Η πλατφόρμα απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες (18 ετών και άνω). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστωθεί ότι χρήστης είναι κάτω των 18 ετών, ο λογαριασμός του θα ανασταλεί ή θα διαγραφεί και τα δεδομένα του θα αφαιρεθούν σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης μας.

16. Απεγγραφή και διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να απεγγραφείτε από τις διαφημιστικές επικοινωνίες του Flatpulse ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Απεγγραφή» στα email μας ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@flatpulse.gr.

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της πλατφόρμας ή αποστέλλοντας email στο info@flatpulse.gr. Μετά τη διαγραφή, τα δεδομένα σας θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τις περιόδους διατήρησης που ορίζονται στην Ενότητα 10.

17. Ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα ενημερωθείτε μέσω email ή ειδοποίησης εντός της πλατφόρμας, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης μας.

18. Υποβολή καταγγελιών

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) Ιστότοπος: https://www.dpa.gr Email: contact@dpa.gr Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα

19. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία, αίτημα ή άσκηση δικαιώματος σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα εξής στοιχεία:

FLATPULSE IKE Πλαπούτα 4-6, Τρίπολη info@flatpulse.gr